Выглядит некрасиво.
В социальной сети X обратили внимание, за что именно таксисты «Яндекс Go» регулярно снижают рейтинг пассажиров. Оценки клиентов падают, когда на заднем сиденье такси оказываются пожилые родственники.
«Таксисты реально руинят мне оценку в такси за мою 89-летнюю бабушку, которой сложно забираться и выбираться из машины», – сообщила @babymikruk. «Когда я возила каждый день дедушку на процедуры, и ему требовалось некоторое время, чтобы выйти из машины, у меня был самый низкий рейтинг за всю историю пользования такси», – добавила @alinasollo.
Оба поста набрали за три дня больше 150 тысяч просмотров. При этом в комментариях обнаружились и другие свидетельства такого отношения «Яндекс Go». «Однажды таксист-***** [козел] ТРОНУЛСЯ, пока моя бабушка (78-летняя онкобольная в процессе химиотерапии) медленно выходила. Ну и рейтинг снизился сильно, теперь я ее вожу сама, даже если с парковками проблема», – написала @anwaltina.
Также в комментах предложили договариваться с таксистами о чаевых, чтобы водители не снижали рейтинг. Но вообще-то шоферы «Яндекс Go» не должны делить пассажиров на важных и неважных, медленных и быстрых. Если все эти доказательства окажутся правдой, то сервис буквально занимается дискриминацией клиентов – еще и в статусе монополиста рынка.
О деньгах можно читать не только полезно, но и интересно – именно такой подход у телеграм-канала «Получка». Там простым языком рассказывают о финансах, заработке, бизнесе и экономике, разбирают актуальные новости и делятся историями, которые помогают лучше понимать, как устроен денежный мир. Подписывайтесь на «Получку», чтобы не пропускать новые публикации.
Как понизить цену на «Яндекс Такси»? Пара кликов роняет прайс на поездку в 1,5 раза
