Смело жалуйтесь на высокую стоимость заказа.
Пользовательница инстаграма (Meta признана властями РФ экстремистской и запрещена) Лера Рубинович нашла лайфхак, как сбить сцену на поездки в «Яндекс Go». «Надеюсь, это видео не залетит, и они не отменят это», – уточнила девушка.
Во время заказа такси в «Яндекс Go» нужно вбить маршрут и кликнуть не на «Заказать», а на блок с ценой в том тарифе, который вы выбрали – «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+» и т.д. В случае Леры это 403 рубля за 15-минутную поездку в «Комфорт+». Затем в появившемся окне с дополнительными услугами (вроде добавления детского кресла или указания о питомце) нужно еще раз кликнуть на стоимость заказа – то есть опять же тапнуть на 403 рубля.
«Яндекс Go» покажет роспись с объяснением стоимости такси. В этом случае нужно нажать на кнопку «Пожаловаться на цену». Рубинович посоветовала поставить галочки на все пункты – «Слишком дорого», «Цена резко изменилась», «Не понимаю расчет цены». А также девушка порекомендовала выбрать другие тарифы (в ее случае «Эконом» и «Комфорт») и точно так же поставить галочки там.
Что нужно сделать дальше? Выйти из приложения «Яндекса» и подождать пять минут. Запись экрана в рилсе показала, что стоимость той же самой поездки упала почти в 1,5 раза – с 403 до 272 рублей. «Не знаю, работает это или нет, но я так делаю постоянно, и цена становится иногда даже в два раза меньше», – заявила Рубинович.
В комментариях под видосом мнения разделились – одни благодарили Леру за полезный лайфхак, другие пожаловались, что прайс даже вырос после подобных жалоб. Также в реплаях посоветовали отменять заказ спустя минуту после оформления, чтобы следующая поездка прошла с дисконтом. Но не факт, что этот совет поможет – в отличие от оригинального лайфхака из рилсов.
За что снижают оценки пассажирам в «Яндекс Go»? Таксисты могут обрушить рейтинг до 4,7
Комментарии