Но будет сложно.
Если вы часто заказываете продукты в сервисах доставки, то наверняка мучаетесь с кучей пакетов. Сборщики товаров расфасовывают заказ по частям в целлофановые майки и в итоге передают курьерам тьму кульков в одном гигантском кульке.
Иногда в приложениях с клиентов списывают деньги за каждый пакет. Если вдруг вы тоже платите по 5-10 рублей за каждую упаковку, то оказывается, этого можно не делать. Правда, придется помучиться.
Житель Орла Владислав Король судился с сетью магазинов «Дикси». Ритейлер каждый раз заворачивал покупки Короля в пакеты и требовал с него деньги. Но мужчина забирал товары лично через самовывоз, клал их в рюкзак и регулярно просил продавцов не класть ему платный целлофан. На пункте выдачи разводили руками и в следующий раз снова выдавали ему заказ в упаковке.
В конце концов, Владиславу это надоело, – он пошел в суд и выиграл. В итоге «Дикси» вернул ему 596 рублей за 49 кульков и еще 5000 рублей компенсации за моральный вред. Суд обязал боссов магазина не навязывать платные пакеты клиентам – и в «Дикси Юг» уже отчитались, что убрали эту опцию как обязательную.
В индустриальном телеграм-канале «Продукт Медиа» уже обратили внимание на эту новость. «А ведь у многих других сетей ровно так же с пакетами: они автоматически навязываются. Прецедент…» – написали авторы. Получается, с ритейлерами можно бороться и не переплачивать – нужно просто идти в суд и писать на них заявление. Тогда сети точно уберут обязательную упаковку при доставке и сделают ее лишь одной из опций.
Самый странный маркетплейс России снова меняет стратегию. На этот раз вынужденно
