Что придумал «Мегамаркет», чтобы не умирать? Маркетплейс добавил нейросети для товаров
Заказы для витрины будет выбирать искусственный интеллект.
Маркетплейс «Мегамаркет» активно борется за жизнь после последних решений руководства. В январе менеджмент компании закрыл пункты выдачи заказов и постаматы, запартнерился с сервисом экспресс-доставки «Самокат» и переориентировался на товары, влезающие в большую курьерскую сумку.
Из-за этого у продавцов резко упали продажи, а сама фирма оказалась на грани скорой гибели. Поэтому спустя два месяца «Мегамаркет» ускорил доставку с 30 до 15 минут и добавил непродовольственные товары от сторонних селлеров на витрину приложения «Самоката». Эти решения казались кризисными в условиях возможного краха.
Теперь же маркетплейс еще сильнее пошел навстречу продавцам. В компании хотят увеличить появление товаров от сторонних партнеров на главной странице «Самоката». При этом отбором займутся модели искусственного интеллекта. Нейросети будут бустить более подходящие товары для каждого конкретного пользователя.
«Мы запустили стратегически важный проект, который изменит подход к онлайн-торговле и расширит возможности продавцов. Ожидаем, что активная фаза наступит в апреле-мае, а с ростом скорости доставки продавцы смогут не только учитывать сезонность, но и предлагать покупателям широкий выбор товаров – от продуктов до непродовольственных категорий», – заявила глава управления операционного развития «Мегамаркета» Ксения Прохорова.
В маркетплейсе пообещали, что будут «содействовать продавцам в распределении популярных товаров по товаропроводящей сети «Самоката», расширяя их доступность в удаленных регионах». Правда, пока непонятно, о каких удаленных регионах идет речь – даже в «Самокате» вещи из «Мегамаркета» появились только в крупных городах, в которых есть склады самого «Мегамаркета». В других локациях эта услуга в приложении просто не отображается.
Также продавцам в маркетплейсе сделают отдельный личный кабинет, который покажет, с какой витрины заказчик оформил покупку. При этом у селлеров не будет дополнительных комиссий за размещение товаров. Возможно, эти действия и вытянут «Мегамаркет» – клиентов им подгонит аудитория «Самоката», осталось только найти продавцов, которые не разбегутся от условий площадки.
«Мегамаркет» цепляется за жизнь. В маркетплейсе прокачали одну ключевую услугу
Комментарии