Сложностей не возникнет.

На днях стало известно, что у Joom есть небольшие проблемы с логистикой. В первую очередь в компании предупредили покупателей, что посылки до них могут ехать немного дольше обычного. К тому же есть некоторые ограничения, связанные с доставкой смартфонов и прочей техники в Россию. Выяснилось, что сейчас дорогую электронику не могут отправить стандартно в почтовые отделения. Для этой категории товаров пока доступна только доставка в постаматы или на кассы в сети магазинов «Пятёрочка».

Правда, некоторые покупатели просто по банальному незнанию могут неправильно оформить заказ, а в таком случае товар к ним просто не приедет. Дело в том, что при заказе в «Пятёрочку» надо обязательно указывать паспортные данные. Это официальное правило — маркетплейс ссылается на приказ ФТС России от 5 июля 2018 года №1060. Согласно этому документу пользователь обязан предоставить паспортные данные и ИНН. Если этого не сделать, то в лучшем случае ваш заказ просто не станут обрабатывать, а в худшем — просто не пропустят посылку на таможне. Если что, в Joom говорят, что эти данные не передаются никому, кроме таможенной службы.

Как правильно оформить заказ? Есть несколько шагов, которым надо следовать при оформлении заказа. Во-первых, согласно правилам Joom, вы должны быть как минимум старше 16 лет и иметь на руках российский паспорт. Во-вторых, при оформлении заказа надо выбрать опцию «Доставка в пункт выдачи» и выбрать удобный вам пункт самовывоза на открывшейся карте. Если в вашем городе нет пунктов выдачи «Пятёрочки», то вы не сможете оформить заказ.

Пример карты пунктов выдачи на Joom

Далее откроется окно для ввода личных данных. Туда надо вбить ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, ИНН, номер телефона и адрес электронной почты. Кстати, на будущее можно сохранить все данные, чтобы при оформлении следующих заказов не вводить всё заново. Для этого просто поставьте галочку напротив пункта «Сохранить паспортные данные».

Окно ввода паспортных данных на Joom

Что делать дальше? Утверждайте введенные данные и далее просто оплачивайте товар. О том, что посылка уже ждет вас в пункте самовывоза, вы узнаете из SMS с кодом выдачи — оно придёт на номер телефона, который вы указали при оформлении. Чтобы получить товар, необходимо назвать код из сообщения кассиру «Пятёрочки» или вбить его в специальном окошке в постамате. Но это уже зависит от того, какую именно точку вы выбрали на карте.

Подписывайся на канал «Палача» в Telegram

Подписывайся на лучшие скидки и экономь вместе с нами

Комментарии