Пиар-служба авиакомпании – вы там совсем ку-ку?

Пользователи соцсетей и медиа поддержали Михаила Галина, который из-за толстого кота был исключен из бонусной программы «Аэрофлота». Ущерб частично компенсировал «Ситимобил» – агрегатор поменял мили на поездки в такси.

Предыстория: в начале ноября юзер фейсбука Михаил Галин рассказал, как обхитрил «Аэрофлот». Мужчина со своим котом Виктором летел из Риги во Владивосток, на пересадке в Москве слишком жирного кота хотели отправить в багаж. Опасаясь, что животное не переживёт перелёта, Михаил на время подменил толстого кота на миниатюрного, получил посадочный талон и вместе с Виктором успешно поднялся на борт.

Пост стал вирусным и набрал 16 тысяч лайков, «Аэрофлот» обиделся и заморозил бонусный счёт Галина. По информации Baza, на счету было около 400 000 бонусных миль.

Об истории написали многие медиа, включая западные. Большая часть юзеров поддержала толстого кота и его хозяина, хотя «Аэрофлот» формально следовал всем правилам.

Пожалуй, правильнее всего в этой истории поступил сервис такси «Ситимобил». Главный по PR в компании Георгий Лобушкин объявил, что агрегатор готов конвертировать сгоревшие мили в бесплатные поездки на такси.

Пример Лобушкина и компании оказался заразительным.

Кота, конечно, жалко, но стоило ли хозяину рассказывать на весь интернет, как ему удалось обмануть крупнейшего авиаперевозчика Руси? Ведь «Аэрофлот» отбирал мили и лишал премиального статуса и за менее серьёзные истории.

Главное
Шамиль Газибегов
12 Июн '21
890 
Xiaomi Poco X3 Pro доступен по исторически низкой цене. Он идеален за свои деньги
Есть только один нюанс.
Шамиль Газибегов
11 Июн '21
2 853 
Эти смарт-часы Honor рухнули в цене. Берем аксессуар со скидкой в 10 тысяч рублей
Скидка дня.
Шамиль Газибегов
11 Июн '21
2 481 
Xiaomi Redmi AirDots вновь подешевели. Это классические беспроводные наушники за тысячу рублей
Что ж, пора брать.
Андрей Ставицкий
11 Июн '21
2 901 
Самые дешевые наушники с шумоподавлением уже в продаже. Покупаем Xiaomi Redmi AirDots 3 Pro со скидкой
Премьера на AliExpress.
Шамиль Газибегов
11 Июн '21
2 371 
Xiaomi Mi Band 6 отдают меньше чем за 3 тысячи рублей. Это лучшее предложение в России
У вас осталось мало времени.
Андрей Ставицкий
10 Июн '21
8 445 
Официальный Xiaomi Redmi Note 10 Pro стоит сущие копейки. Нужно запомнить промокод и шустро заказать
Божественная акция.
Комментарии