Сразу в стоп-лист!

В России очень туго с продавцами-консультантами: как правило, они либо убегают от клиента по всему магазину (если он большой), либо подходят и выносят мозг своей услужливостью, учтивостью и навязчивостью. При этом банальные вопросы в духе «Вам что-нибудь подсказать?» всё равно безобидны на фоне другой чудесной сентенции.

Что-то конкретное интересует?

Какой ужас. Как же странно, что эта фраза не вымерла в девяностых, а переехала с рынка в нормальные гипермаркеты, торговые центры и обычные магазины.

Во-первых, вопрос звучит слегка дерзко, его синоним – «Чё, по делу пришел или тупо поглазеть?» Во-вторых, спросить про конкретное может только гиперленивый консультант, который рассчитывает, что сейчас ему облегчат работу. В-третьих, чаще всего этот гениальный вопрос задают тем, кто стоит и отрешенно рассматривает витрину.

Очень умный подход, конечно. Если меня интересует что-то конкретное, я либо найду это сам, либо отыщу консультанта и спрошу у него. Делаем выводы: ничего конкретного меня не интересует, я стою и смотрю. Хотите помочь? Предложите свои услуги. Я либо соглашусь, либо вежливо сольюсь и продолжу пыриться на товары (кстати, буду благодарен, если вы не начнете стоять над душой).

В любом случае вопрос «Что-то конкретное интересует?» феерически бесполезен, бестактен и абсурден. Странно, что его не запрещают на тренингах. Хотя почти уверен, что запрещают, просто люди не умеют слушать, не знают, что такое стоп-слова и не любят свою работу. Для них это просто 30-35 тысяч в месяц без напряга – больше ничего конкретного их не интересует.



Главное
Шамиль Газибегов
17 Апр '21
1 566 
Этот хит Xiaomi надо срочно брать. Сейчас его отдают с рекордной скидкой и подарком
Самое выгодное предложение в стране.
Шамиль Газибегов
15 Апр '21
9 556 
Безрамочный телевизор Samsung тотально обесценился в «М.Видео». Как забрать устройство с огромной скидкой и бонусами?
Сверхвыгодное предложение.
Андрей Ставицкий
12 Апр '21
4 455 
Samsung Galaxy S20+ серьезно скинул в цене. По некоторым показателям он уделывает даже новый iPhone
Телефон сильно в порядке!
Андрей Ставицкий
12 Апр '21
12 341 
Культовый клон Apple Watch от Amazfit подешевел. Умные часы доступны с доставкой из России
Аксессуар, который полюбили миллионы.
Андрей Ставицкий
11 Апр '21
8 136 
Как пользоваться подпиской «Яндекс.Плюс» с огромной скидкой? Вечная акция с бесплатным периодом
За год сэкономим почти 2000 рублей.
Шамиль Газибегов
10 Апр '21
6 448 
Новый бюджетник Realme отдают за гроши и с подарком. Подсказываем, где проходит такая акция
Дешевле нет даже в Китае.
Комментарии