Крупная компания разводит лояльных клиентов. Да неужели?

Что делает растущая российская компания, когда преданный клиент приводит ей десятки новых клиентов – обожает и лелеет?

Да вы с ума сошли что ли?

Москвич Антон Белицкий рассказал в блоге своего друга Ильи Варламова, как его кинул каршеринг «Делимобиль».

Белицкий писал в своих соцсетях про столичный каршеринг и постил промокод: подписчик получает скидку, Антон – тоже, к «Делимобилю» приходит новый клиент – казалось бы, все счастливы.


Белицкий наприглашал подписчиков на 10000 рублей, а потом зашел в личный кабинет и не нашел там награды. Оказывается, каршеринг обнулил все бабло.

В ответ на возмущение блогера «Делимобиль» заявил, что Антон распространял промокод «среди неопределенного круга лиц» (то есть среди своих подписчиков). Пока шло разбирательство, по промокоду Белицкого на счет капнуло еще 1500 рублей, который хитрый сервис тоже подрезал (!).

Что в итоге? Белицкий и его подписчики (плюс подписчики Варламова) больше никогда не воспользуются услугами «Делимобиля», а каршеринг не только потерял лояльного клиента, но и обосрался в медиа и соцсетях.

Кроме того, «Делимобиль» забанил в сервисе и Варламова, и Белицкого.


Больше всего блогеров возмущает, что поднимающаяся на государственные деньги компания (всему московскому каршерингу выделили 158 млн субсидий) ведет себя как гопник.

И мы с ним согласны.


Главное
Андрей Ставицкий
01 Мар '21
1108
Взять Xiaomi Poco M3 или робот-пылесос? Можно и то, и то – у русской Xiaomi распродажа
Поспешите — акция продлится до 4 марта.
Андрей Ставицкий
25 Фев '21
5435
Xiaomi Mi 10T мощно скинул в цене. C промокодом девайс выйдет еще дешевле
Такой низкой цены мы еще не видели.
Андрей Ставицкий
24 Фев '21
5846
Крутые часы для туристов продают со скидкой. А еще за покупку Honor Watch GS Pro отсыпят бонусов
Они стоили неприлично дорого, но теперь подешевели.
Андрей Ставицкий
24 Фев '21
5269
Samsung Galaxy S20 Ultra подешевел до исторической отметки. Дают не только скидку, но и кучу полезных бонусов
«М.Видео» просто раздает деньги.
Андрей Ставицкий
23 Фев '21
3580
iPhone XR все еще очень хорош. А теперь бестселлер стоит 40 тысяч рублей
В студии — самый сбалансированный айфон в истории.
Андрей Ставицкий
23 Фев '21
4147
За четыре месяца iPhone 12 Pro сильно подешевел. На сумму скидки можно купить приличный девайс от Xiaomi
Вот это сейл!
Комментарии