Я сильно полюбил Apple Pencil, который приобрел вместе с iPad Pro 10.5.

Стилусом, приобретенным исключительно для того чтобы побаловаться, я пользуюсь каждый день. Распознавание нереально точное, поэтому при помощи Apple Pencil действительно удобно писать. В комбинации с Notability планшет превратился в идеальный гаджет для заметок, которые я теперь пишу от руки.

Но у карандаша есть огромная проблема. И нет, это не способ зарядки при помощи втыкания в айпад: ничего не мешает заряжать карандаш кабелем, а возможность неуклюжей зарядки от планшета — лишь приятный бонус.


Главный минус карандаша — съемный магнитный колпачок.

Проблема возникла, когда неделю назад, снимая Apple Pencil с зарядки, я обнаружил, что колпачка рядом нет. То ли он скатился со стола (цилиндрическая форма колпачка этому способствует), то ли я просто забыл, куда его дел. В любом случае, 30-минутные поиски ни к чему не привели, и теперь мой карандаш всегда как голый. Мало того, что это выглядит уродливо, так еще и постоянно опасаешься за разъем — в оголенных контактах точно нет ничего хорошего.

Я вообще часто теряю всякие мелочи, так что легко смирился с тем, что придется покупать новый колпачок.

Три часа безрезультатных поисков оставили меня в недоумении. Купить сменный колпачок просто невозможно. Даже на Aliexpress не удалось найти китайской копии. Зато там есть тысячи резиновых приспособлений для того чтобы его не потерять. Но покупать их уже слишком поздно.

В одном из обсуждений, на которые я наткнулся в поисках колпачка, покупатель из США рассказывал, как ему удалось заполучить сменный колпачок после длительных бесед с технической поддержкой Apple Retail. За замену с него взяли 20$ (1/5 стоимости карандаша), что его адски возмутило.

Меня же такой вариант вполне устраивал — ничего не бесит сильнее, чем Apple Pencil без колпачка.

Переполненный надеждами, я отправился в чат техподдержки Apple в России.

После получасовой беседы, в течение которой меня переключали на трех разных сотрудников, каждый из которых обещал сделать «все возможное», мне скинули ссылку на страницу Apple Pencil в онлайн-магазине. Решение проблемы оказалось очень простым — надо просто купить новый карандаш.

Похоже что новый колпачок взять просто негде — даже на 3D-принтере его не напечатаешь — он удерживается магнитом, а не защелками, поэтому пластиковая копия просто не будет держаться на корпусе устройства.

Позор.


Главное по теме «Apple Pencil»
Комментарии