Спонсор выпуска – телеграм-канал @gamer. Лучший канал про игры и всё, что с ними связано.

***

Хорошо помню момент, когда российские маркетологи дружно прочитали какой-то идиотский мануал и ударились в безумие.

Это было начало нулевых – по Первому каналу крутили «Землю любви, землю надежды», а в перерывах пускали рекламу стиральных порошков, зубных паст и средств для мытья посуды.

В конце каждого ролика звучала стандартная фраза: «Если вас не устроит эффект, мы вернем вам деньги». Понятно, что первая часть этой реплики у всех была разной, но финал ничем не отличался: «Мы вернем вам деньги».


Клянусь, даже в 8 лет я понимал, что меня разводят.

Во-первых, никто, кроме пенсионеров, не пойдет возвращать 100 рублей за стиральный порошок.

Во-вторых, непонятно, куда топать за компенсацией. В магазин? Там на тебя посмотрят, как на конченого идиота. Тем более, в Гатчине, где я тогда жил, все вещи, включая средства для мытья посуды, приобретались на рынке. Там работали феноменальные хамки – в ответ на просьбу вернуть деньги они бы просто послали на хер, не проявив никакого уважения к возрасту покупателя.

В-третьих, дебилу ясно, что нужна экспертиза, по результатам которой обязательно выяснится, что виноват человек, а не продукт. Соответственно, размер возмещения в 99,9% случаев составит 0 рублей.


В-четвертых, есть компании, которые обещают возврат, если вещь, услуга или блюдо не понравится. Это вообще клиника. Что нужно сделать, чтобы доказать, что тебе не понравилось? Сблевать?

Ладно, это всё и без меня очевидно.

Дело в другом – в лендингах.

Периодически я натыкаюсь на бичей, которые штампуют одностраничные сайты в конструкторах и продают эти жалкие поделки за три копейки.

Приманивая клиентов, бездари прописывают в рекламе всё те же магические слова, которым больше 15 лет. Полный дебилизм.

Важно помнить: «Мы вернем вам деньги» на языке здоровых людей означает «Мы не даем вам вообще никаких гарантий – вы просрете своё бабло».

Допустим, человек заказал лендинг для своего бизнеса за 3000 рублей.

Предсказуемо получилось полное говно.

Просить 3000 рублей обратно – несолидный вариант. Придется истерить, доказывать, спорить, убеждать.

Проще списать в убытки и зафиксировать, что эксперимент с экономией провалился.

За счет таких добродушных заказчиков и живут создатели дешевых лендингов. Поэтому на них нужно ставить крест.

А вот еще один пример:

Гарантия возврата денег – совсем наглость. Как оценивать окупаемость лендинга? По конверсии? По доходу бизнеса? По количеству заказов с лендинга? По чистой прибыли?

Короче, всё слишком абстрактно – фактически, никакой гарантии нет.

Просто знайте: хороший сайт не может стоить 3, 5 или 7 тысяч рублей. Так что в идеальном мире все мамкины маркетологи должны стоять в длинной очереди на биржу труда.

Адрес биржи могу подсказать абсолютно бесплатно – деньги возвращать не придется.

P.S. Хороший тред на The Question по поводу фразы «Мы вернем вам деньги».


Главное
Шамиль Газибегов
03 Дек '20
6 171 
Новый Asus ZenFone внезапно подешевел в России. Это флагман c чистым Android и огромной батареей
Цен ниже ещё не было.
Андрей Ставицкий
03 Дек '20
2 995 
iPhone 7 распродают по супернизкой цене. Это самый адекватный дешевый айфон
Ему четыре года, а он хорош!
Шамиль Газибегов
30 Ноя '20
2 673 
Новый флагман OnePlus внезапно подешевел в России. Цен ниже нет нигде
Тот случай, когда выгодно приобретать технику в России.
Шамиль Газибегов
30 Ноя '20
2 757 
Хитовые TWS-наушники стоят в России дешевле, чем на Али. Космический вариант за 800 рублей
Да, они реально стоят 10 баксов.
Андрей Ставицкий
30 Ноя '20
1 630 
Как получить пять месяцев в Apple Music бесплатно? Нужно всего лишь установить Shazam
Даем Apple Music шанс.
Шамиль Газибегов
28 Ноя '20
25 884 
Цена на Google Pixel 4a упала ниже психологической отметки. Это самый выгодный камерофон?
Похоже, что да.
Комментарии